Konser Dua Lipa di Jakarta Batal, Alasan Panggung, Ungkapan Kekecewaan dan Penjelasan Promotor
JAKARTA, KOMPAS.com – Konser Dua Lipa di Indonesia Arena, Jakarta batal digelar.
TEM Presents dan PK Entertainment sebagai promotor mengumumkan pembatalan konser pada H-1.
Padahal Dua Lipa diketahui sudah tiba di Jakarta untuk rangkaian tur Radical Optimism tersebut.
Baca juga: Penampakan Panggung Konser Dua Lipa di Jakarta
Pihak promotor menjelaskan pembatalan konser secara mendadak itu lantaran panggung yang dianggap kurang aman.
Kendati demikian, Mataelang Productions selaku vendor panggung menyanggahnya dan merasa telah membangun panggung sesuai dengan standarisasi dari Dua Lipa.
Berikut rangkuman pemberitaan batalnya konser Dua Lipa di Jakarta.
Pengumuman pembatalan
PK Entertainment mengatakan masalah keamanan dan logistik yang tidak terduga menjadi penyebab konser Dua Lipa batal.
Baca juga: 3 Konser Internasional di Indonesia yang Tiba-tiba Batal, Ada Dua Lipa hingga Paramore
Dua Lipa sendiri sebenarnya sudah siap untuk tampil pada Sabtu, 9 November 2024.
Selain itu, seluruh tim juga sudah berupaya keras untuk menyelesaikan tantangan produksi terkait struktur panggung yang disediakan Mataelang Productions.
Namun, struktur panggung dari Mataelang Productions dinilai tidak aman jika konser tetap berlangsung.
“Keputusan sulit terkait pembatalan konser ini dibuat dengan sangat hati-hati dengan mempertimbangkan keselamatan penonton dan artis,” tulis TEM Presents dan PK Entertainment.
Refund
TEM Presents dan PK Entertainment mengatakan, semua calon penonton yang sudah membeli tiket konser Dua Lipa berhak atas pengembalian dana atau refund.
Baca juga: Dua Lipa Patah Hati Batal Konser di Jakarta
Formulir permintaan pengembalian dana akan tersedia mulai Senin (11/11/2024) hingga Sabtu (30/11/2024).
Pihak promotor akan mengirimkan formulir permintaan pengembalian dana melalui email yang didaftarkan saat pembelian tiket.
Kekecewaan Dua Lipa
Dua Lipa mengungkapkan kekecewaannya karena batal tampil di hadapan fans Indonesia.
“Saya di sini, di negara kalian yang menakjubkan, dan siap untuk tampil, tetapi saya sangat sedih harus membagikan bahwa keputusan sudah diambil konser tidak aman untuk dilanjutkan karena masalah keselamatan panggung,” tulis Dua Lipa.
Baca juga: Konser Dua Lipa di Jakarta Mendadak Batal
Dua Lipa berharap bisa segera menggelar kembali konser di Jakarta untuk menebus kekecewaan hati orang-orang yang sudah membeli tiket.
Penjelasan vendor panggung
Mataelang Productions menjadi sorotan karena pembatalan konser Dua Lipa.
Struktur panggung yang dibuatnya dianggap tak aman untuk keselamatan sang penyanyi.
Mataelang Productions mengklarifikasi bahwa pihaknya sudah bekerja secara profesional termasuk menyelesaikan panggung sejak 6 November 2024.
Baca juga: Dua Lipa Patah Hati Batal Konser di Jakarta
Mereka bahkan sudah mendapatkan structural safety certificate karena telah berpengalaman dalam menangani event besar di Indonesia.
“Terlepas dari itu, pihak Dua Lipa tetap merasa bahwa apa yang sudah kami kerjakan tidak memuaskan standar mereka,” tulis Mataelang Productions.
Mataelang Productions hanya bisa meminta maaf kepada para penonton yang sudah membeli tiket dan merasa tidak nyaman atas pembatalan konser Radical Optimism Tour in Jakarta.