Beli Motor Listrik Polytron Belum Lama Dipakai Sudah Rusak, Proses Pengurusannya Sulit?

MOTOR Plus-online.com - Beberapa pekan lalu ramai pemilik motor listrik mengalami kerusakan.

Bahkan salah satu merek motor listrik bermasalah pada nomor mesin karena menyatu dengan dinamo.

Dinamo menjadi salah satu bagian penting pada motor listrik disamping baterai.

Menyangkut kerusakan motor listrik yang ramai dibicarakan, pihak Polytron memberikan jaminan produknya sudah memiliki kualitas dan standar tinggi.

Lalu bagaimana jika ada pemilik motor listrik Polytron yang bermasalah atau mengalami kerusakan?

Tekno Wibowo selaku Commercial Director dari Polytron menjelaskan untuk produk motor listrik Polytron mendapatkan garansi selama satu tahun.

Jadi pemilik motor ini (Fox-R atau Fox-S) yang mengalami kendala atau mengalami kerusakan bisa langsung klaim.

Caranya juga mudah, selama masih masa garansi kerusakan komponen (dinamo atau baterai) bisa langsung diganti baru.

"Jangan khawatir, untuk kerusakan atau jika memang ada masalah segera bawa ke dealer Polytron, kami akan mengganti baru jika ditemukan kerusakan," tegas Tekno Wibowo kepada MOTOR Plus disela-sela launching Polytron Fox-S, Senin (8/1/2024).

Baca Juga: Harga Motor Listrik Polytron Fox-S di Bawah Rp 10 Juta Berkat Subsidi Pemerintah di 2024

Baca Juga: Motor Listrik Sering Dijemur di Parkiran Bisa Bikin Baterai Jadi Cepat Ngedrop?  

Proses penggantian gratis untuk kerusakan komponen akan diberikan jika masih dalam masa garansi.

Atau pada saat kerusakan muncul karena memang tidak disengaja (proses produksi).

Namun jika kerusakan karena penggunaan yang tidak sesuai atau karena kesalahan konsumen, maka klaim garansi akan gugur.

"Kerusakan seperti dinamo, ECU atau baterai bisa diklaim dan diganti baru jadi pemilik motor listrik Polytron jangan khawatir selama masa garansi, kami akan tangani dengan baik," lanjut Tekno Wibowo.

Polytron resmi meluncurkan varian Fox-S pada Senin (8/1/2024) di kawasan PIK 2, Jakarta Utara.

Fox-S akan melengkapi varian yang sebelumnya ada yakni Fox-R dan EVO.

Polytron Fox-S dibanderol Rp 16 juta, dipotong subsidi pemerintah Rp 7 juta maka harga motor listrik ini cuma Rp 9 jutaan saja.

Fox-S punya jarak tempuh 80 km dengan pengisian baterai memakan waktu kurang lebih 5 jam.

Untuk sewa baterai per bulan, Fox-S lebih murah dibanding Fox-R yakni Rp 125 ribuan.

Baca Juga: Banyak yang Diganti, Dinamo Motor Listrik ALVA yang Rusak Enggak Bisa Diperbaiki?  

Fox-S hadir dalam 4 pilihan warna diantaranya crimson red matte, graphite grey matte, midnight black matte dan bumblebee yellow.

Berikut fitur Polytron Fox-S:

Lampu depan full LED, mode peningkatan kecepatan, smart key, USB charging port, connected ride, bagasi luas, speedometer digital, rem cakram depan dan belakang.