Sudah Inden Lama, Pemilik BYD Dolphin Ini Keluhkan Beli Mobil Baru Rasa Mobil Seken
Sudah Inden Lama, Pemilik BYD Dolphin Ini Keluhkan Beli Mobil Baru Rasa Mobil Seken Pengalaman kurang menyenangkan dialami salah satu pemilik BYD Dolphin bernama Wahyu Tanuwidjaja terhadap kondisi mobilnya. Gridoto / News Radityo Herdianto July 16th, 3:01 PM July 16th, 3:01 PM
GridOto.com – Sudah inden lama, pemilik BYD Dolphin ini keluhkan beli mobil baru rasa mobil seken.
Pengalaman kurang menyenangkan dialami salah satu pemilik BYD Dolphin bernama Wahyu Tanuwidjaja.
Dalam akun facebook-nya, ia menceritakan kondisi BYD Dolphin yang dibelinya sejak inden dari Februari 2024 saat diterima seperti mobil seken.
“Hari ini saya menerima BYD Dolphin yang saya pesan di Februari 2024,” tulis Wahyu dalam postingannya.
“Harusya ini menjadi hari yang dinanti2….Tapi apa yang terjadi, keadaan mobil tersebut saat saya terima ya seperti ini…,” tuturnya.
Baca Juga: Konsumen Senyum Depan Kamera, Kunci Mobil Listrik BYD Di Tangan
Dalam cantuman foto sejumlah bagian panel banyak kotoran dan debu.
Khususnya pada area lis karet kaca dan celah sasis di pinggiran area ruang mesin.
Bahkan pada bagian panel bodi kasar terdapat baret terlihat cukup dalam.
“Buat showroom tempat saya membeli, baru kali ini saya beli mobil baru rasanya kaya beli barang bekas,” kata Wahyu.
“Jangan lupa kadang yang jual mobil bekas juga bersihin mobilnya lebih baik daripada ini,” sambungnya dalam postingan.
Berdasarkan keterangan Wahyu, pihak dealer mau bertanggung jawab dengan membawa mobilnya ke car grooming.
Baca Juga: MG Cyberster Fix Tampil di GIIAS 2024, Performa Bikin Minder BYD Seal
Namun ia kurang mempercayakan layanan grooming yang ditawarkan oleh pihak dealer sehingga ingin dibereskan sendiri.
“Saya putuskan terima dengan catatan, apabila ada parts yang memang kondisinya jelek mereka harus ganti,” tegas Wahyu.
Ia menyayangkan pihak PDI (Pre Delivery Inspection) tidak memerhatikan kondisi mobil konsumen yang seharusnya sudah dalam kondisi bersih sebelum dilakukan delivery.
“Jadikan ini pelajaran untuk BYD Indonesia dan jaringan dealernya untuk melayani konsumen kalian sebaiknya, untuk teman-teman yang beli, sekali lagi perisa baik-baik,” himbau Wahyu.
“Mobilnya bagus tapi pengalaman belinya plus saat handovernya ya seperti ini…,” tutupnya.
Copyright Gridoto 2024
Related Article