KOMPAS.com – Pelanggan listrik Perusahaan Listrik Negara (PLN) diharuskan membayar tagihan paling lambat tanggal 20 setiap bulannya.
Jika terlambat atau tidak membayar tagihan listrik tersebut, pelanggan akan mendapatkan sanksi pemutusan aliran listrik dan denda dari PLN.
Sebelum membayar tagihan listrik, pelanggan bisa mengecek besaran pemakaian listrik yang harus dibayarkan pada awal bulan.
Informasi tagihan listrik dapat dicek secara daring menggunakan ponsel dan tidak perlu mendatangi kanntor PLN. Lalu, bagaimana cara mengecek tagihan listrik PLN?
Baca juga: Resmi, Ini Rincian Tarif Listrik yang Berlaku per 1 Juli 2024
Cara cek tagihan listrik PLN
Petugas PLN biasanya akan mengirimkan tagihan listrik yang harus dibayarkan secara manual. Namun, tagihan tersebut juga dapat dicek tanpa menunggu informasi petugas PLN.
Berikut sejumlah cara yang dapat dilakukan untuk mengecek biaya tagihan listrik bagi pelanggan PLN.
1. Via SMS PLN
Diberitakan Kompas TV, Selasa (2/7/2024), berikut cara mengecek tagihan listrik PLN melalui pesan SMS melalui ponsel.
- Buka aplikasi SMS atau Pesan.
- Ketik REK (spasi) No ID pelanggan.
- Kirim ke 8123.
- Tagihan listrik akan dikirim per bulan secara otomatis.
Selain itu, pelanggan juga bisa meminta pengecekan tagihan listrik selama 12 bulan terakhir. Ini berfungsi untuk mengetahui perbandingan pengeluaran penggunaan listrik setiap bulan.
2. Via call center PLN
Biaya tagihan listrik PLN dapt diketahui dengan menelepon nomor call center PLN. Berikut caranya.
- Buka menu Telepon atau Call pada hp
- Ketik 123
- Klik Call/OK
- Tunggu operator mengangkat telepon
- Katakan nomor ID pelanggan kepada operator
- Tunggu operator akan menyampaikan informasi tagihan listrik
3. Via pesan WhatsApp
Selanjutnya, informasi tagihan listrik dapat diketahui lewat pesan WhatsApp dengan cara seperti ini:
- Simpan nomor 08122-123-123
- Buka aplikasi WhatsApp
- Buka halaman percakapan
- Kirim pesan Halo
- Ikuti petunjuk yang dikirimkan
- Nomor tersebut akan mengirimkan informasi berupa tarif dan tagihan listrik PLN.
Baca juga: Pelanggan PLN yang Terdampak Pemadaman Listrik Total Berhak Dapat Kompensasi, Berapa Besarannya?
4. Via email PLN
Informasi tagihan listrik PLN juga dapat dicek dengan mengirimkan email kepada PLN. Berikut cara yang bisa dilakukan.
- Buka aplikasi atau laman email
- Tuliskan alamat email PLN [email protected]
- Tuliskan ID Pelanggan atau nomor meteran
- Tuliskan domisili PLN
- Kirim email kepada alamat tersebut
- Tunggu balasan email berupa tagihan listrik PLN
5. Via aplikasi PLN Mobile
Dilansir dari laman PLN, pengecekan tagihan listrik dapat dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile. Simak caranya berikut ini:
Unduh aplikasi PLN Mobile melalui ponsel
- Buat akun dengan klik menu “Daftar” lalu isi nama lengkap, ID Pelanggan atau nomor meter, lokasi, nomor ponsel, email aktif, dan kata sandi
- Login melalui aplikasi tersebut dengan kata sandi yang didaftarkan
- Setelah masuk ke dashboard akun, pilih menu “Informasi” yang berada di halaman depan.
- Klik “Informasi Tagihan dan Token Listrik”
- Aplikasi akan menampilkan tagihan listrik, jumlah pemakaian, serta riwayat tagihan.
6. Via situs PLN
Tak hanya itu, situs resmi PLN juga dapat digunakan untuk mengecek informasi tagihan listrik atau pembelian token listrik. Caranya sebagai berikut:
- Buka situs https://layanan.pln.co.id/
- Pilih menu “Info Lainnya” di bagian atas situs kemudian pilih “Informasi Tagihan Listrik/Pembelian Token”
- Klik “Masuk” dan Login atau daftar akun dengan memasukkan data pelangganan dan alamat email
- Kemudian, pilih menu “Cek Tagihan” untuk melihat informasi tagihan listrik dan pembelian token yang akan ditampilkan di halaman utama situs tersebut
Baca juga: Daftar Kode Rahasia Meteran Listrik PLN, Bisa Cek Kebocoran Arus hingga Periksa Daya
7. Via mobile banking
Selain melalui layanan resmi PLN, aplikasi mobile banking dari bank yang dimiliki pelanggan juga dapat digunakan untuk mengecek sekaligus membayar biaya tagihan listrik PLN.
Diberitakan Kompas.com (16/3/2024), berikut cara mengecek dan membayar tagihan listrik melalui mobile banking BRImo untuk pelanggan pemilik rekening BRI serta Livin’ by Mandiri bagi pemilik rekening Mandiri.
BRImo
- Buka aplikasi BRImo di ponsel
- Masuk dengan username dan password
- Pada halaman utama, pilih menu “Listrik”, lalu pilih “Tambah Daftar Baru”
- Pada menu produk listrik, pilih “Tagihan Listrik”
- Masukkan nomor ID Pelanggan PLN atau nomor meteran, klik “Bayar”
- Layar akan menampilkan informasi mengenai tagihan listrik dan detail pembayaran
- Jika informasi sudah benar, masukkan PIN BRImo dan tekan “Kirim”. Tunggu transaksi diproses
- Jika transaksi berhasil dilakukan, layar akan menampilkan setruk digital berisi detail pembayaran
Livin’ by Mandiri
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri di ponsel
- Pada halaman beranda pilih menu “Bayar”, kemudian klik “PLN” atau cari jenis tagihan yang ingin dibayarkan seperti “PLN Postpaid”
- Masukan Nomor Pelanggan, klik “Lanjutkan”
- Cek total tagihan dan rekening sumber pembayaran. Jika benar, klik “Lanjutkan”
- Konfirmasi pembayaran dengan klik “Total” untuk melanjutkan pembayaran
- Masukkan PIN Livin’ by Mandiri
- Transaksi selesai.
8. Via marketplace
Di sisi lain, sejumlah marketplace yang biasa digunakan untuk berbelanja secara daring juga dapat dipakai mengecek tagihan listrik. Dikutip dari Kompas.com (2/2/2022), berikut caranya.
Bukalapak
- Unduh aplikasi Bukalapak di Play Store atau App Store
- Masuk atau daftar akun Bukalapak
- Pada dashboard pilih menu “Tagihan”
- Klik “Listrik Pascabayar”
- Masukkan ID pelanggan
- Layar akan memunculkan informasi detail dan tagihan pembayaran
- Klik “Bayar” jika ingin melanjutkan ke proses pembayaran
- Lanjutkan pembayaran dengan metode yang diinginkan. Tambahkan kode promo jika ada.
Tokopedia
- Unduh aplikasi Tokopedia di Play Store atau App Store
- Masuk atau daftar akun Tokopedia
- Pada dashboard pilih menu “Top- Up dan Tagihan”
- Pilih menu “Listrik PLN”
- Pilih jenis produk listrik “Tagihan Listrik”
- Masukkan ID pelanggan dan klik “Lanjut”
- Layar akan memunculkan tagihan listrik
- Jika ingin melanjutkan pembayaran klik “Pilih Pembayaran”
- Lanjutkan pembayaran sesuai perintah yang ditampilkan aplikasi